1. Wer für die Verarbeitung verantwortlich ist
- Verantwortlicher: Alberto Méndez Cabrera.
- Handelsname: BetaZetaDev.
- Projekt: Pocket Coruña.
- Standort: A Coruña, Galicien, Spanien.
- E-Mail für Datenschutzanfragen und die Ausübung Ihrer Rechte: hi@pocketcoruna.com
- Website: pocketcoruna.com
Diese Erklärung gilt für die folgenden Dienste, die wir zusammen „Pocket Coruña“ nennen:
- Die mobile App Pocket Coruña für Android (Google Play) und iOS (App Store).
- Die Website
https://pocketcoruna.comin allen Sprachversionen. - Den Veranstaltungsbereich, veröffentlicht unter
https://pocketcoruna.com/es/eventos/, seine Detailseiten und seine Versionen in anderen Sprachen, der auch über die Domainhttps://corunaeventos.comerreichbar ist, die ausschließlich auf diese Adresse weiterleitet.
Die Angaben zum Inhaber finden Sie auch im Impressum.
2. Zusammenfassung
- Keine Konten. Pocket Coruña erfordert keine Registrierung, hat keine Benutzerkonten und fragt für die Nutzung weder nach Ihrem Namen noch nach Ihrer E-Mail-Adresse oder Telefonnummer. Es gibt keine In-App-Käufe, keine Abonnements und keine Werbung.
- Nutzungsstatistiken nur, wenn Sie zustimmen. Die App fragt Sie beim ersten Mal, ob Sie Nutzungsstatistiken teilen möchten (Google Analytics für Firebase). Sie sind deaktiviert, bis Sie zustimmen, eine Ablehnung schränkt keine Funktion ein, und Sie können Ihre Entscheidung in den Einstellungen ändern (siehe Abschnitt 4.1).
- Ihr Standort wird auf Ihrem Gerät verarbeitet. Wir senden ihn weder an unsere Server noch an Analytics und speichern keinen Verlauf. Koordinaten werden jedoch an Google Maps oder Apple Maps übermittelt, wenn Sie eine Wegbeschreibung anfordern.
- Favoriten, Suchanfragen und Einstellungen werden auf Ihrem Telefon gespeichert. Wir erhalten sie nicht, allerdings können Android- oder iOS-Backups sie je nach Ihrer Konfiguration enthalten.
- Regenwarnungen sind optional und werden über Firebase Cloud Messaging von Google und auf iPhone und iPad zusätzlich über den Mitteilungsdienst von Apple zugestellt. Sie funktionieren unabhängig von Ihrer Entscheidung über die Nutzungsstatistiken, und unsere Server speichern keine Geräte-Token.
- Auf der Website wird Google Analytics nur geladen, wenn Sie zustimmen, und Sie können Ihre Meinung jederzeit ändern.
3. Was Pocket Coruña ist
Pocket Coruña ist ein praktischer Stadtführer für A Coruña. Damit können Sie Orte und Routen entdecken, Veranstaltungen und Aktivitäten abrufen, Mobilitätsangebote (Stadtbusse, BiciCoruña und Taxis) finden, Wetterinformationen ansehen und auf Wunsch Regenwarnungen erhalten.
Die touristischen Inhalte (Orte, Routen, Tipps und Fotografien) und die Basiskarte sind in der App enthalten, und die Karte funktioniert offline. Busfahrzeiten, die Verfügbarkeit von BiciCoruña, Veranstaltungen und das Wetter erfordern eine Internetverbindung.
4. Datenverarbeitung in der mobilen App
Dieser Abschnitt beschreibt die aktuelle Funktionsweise der App für Android und iOS. Falls eine spätere Version diese Verarbeitungen ändert, werden wir diese Erklärung aktualisieren.
4.1. Nutzungsstatistiken (Google Analytics für Firebase), nur mit Ihrer Einwilligung
Wenn Sie zustimmen, verwendet die App Google Analytics für Firebase, einen Dienst von Google, um Nutzungsstatistiken zu erhalten, zu erfahren, welche Funktionen genutzt werden, und die App zu verbessern. Wir nutzen diese Statistiken nicht für Werbung, und Pocket Coruña zeigt keine Werbung an.
- Es ist freiwillig. Wenn Sie die App zum ersten Mal verwenden, fragen wir Sie, ob Sie Nutzungsstatistiken teilen möchten. Sie können ebenso einfach zustimmen wie ablehnen, und eine Ablehnung hindert Sie nicht daran, eine Funktion zu nutzen.
- Es ist deaktiviert, bis Sie zustimmen. Wenn Sie ablehnen oder die Anfrage ohne Antwort schließen, bleiben die Statistiken deaktiviert. Die Anfrage wird nicht von selbst erneut angezeigt.
- Sie können Ihre Meinung jederzeit unter Einstellungen → Datenschutz → Nutzungsstatistiken teilen ändern. Wenn Sie ablehnen oder Ihre Einwilligung widerrufen, erfasst die App keine Statistiken mehr, löscht die auf dem Gerät gespeicherten Analytics-Daten und setzt deren Kennung zurück. Der Widerruf löscht nicht automatisch Daten, die Google bereits erhalten hat; diese werden gemäß Abschnitt 11 gespeichert.
- Keine Werbezwecke. Auch wenn Sie zustimmen, bleiben die Speicherung zu Werbezwecken, die Nutzung der Daten für Werbung und die Personalisierung von Anzeigen abgelehnt.
Wenn Sie zustimmen, wird Folgendes erfasst:
- Nutzungsdaten: allgemeine App-Ereignisse (zum Beispiel das erste Öffnen oder Sitzungen), die aufgerufenen Bildschirme und einige Aktionen in der App, wie die Auswahl von Orten und Routen aus dem Katalog, gekennzeichnet durch ihren Inhaltscode.
- Technische Daten: Gerätemodell und Betriebssystem, App-Version, Sprache sowie das Land oder die Region, die Google aus der IP-Adresse ableitet.
- Technische Kennungen: die App-Instanz-ID und die Firebase-Installations-ID, die zufällig erzeugt werden, sowie unter Android die Installationsquelle aus Google Play. Die App greift weder auf die Android-Werbe-ID noch auf die Werbe-ID von Apple (IDFA) zu.
Wir senden weder Ihren Namen noch Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, die von Ihnen eingegebenen Texte oder Ihren GPS-Standort an Analytics und vergeben keine eigenen Benutzerkennungen. Solange Sie nicht zustimmen, sendet die App keine Nutzungsstatistiken; das SDK von Google kann lediglich technische Signale zum Einwilligungsstatus übermitteln, ohne die Analytics-Instanz-ID.
Der Dienst wird von Google erbracht: Sie können die Datenschutzerklärung von Google und die Informationen zum Datenschutz bei Firebase einsehen. Internationale Übermittlungen werden in Abschnitt 10 erläutert.
4.2. Standort
Die App fordert den Zugriff auf den Standort nur während der Nutzung an: Sie deklariert oder beantragt keinen Standortzugriff im Hintergrund. Die Berechtigung wird angefordert, wenn Sie eine Funktion nutzen, die Ihre Position kennen muss, zum Beispiel die Schaltfläche zur Ortung auf der Karte, „In meiner Nähe“ in Entdecken oder BiciCoruña, den Standort in Bus oder Taxi oder „Meinen Standort verwenden“ in „Anfahrt“. Wenn Sie die Berechtigung bereits erteilt hatten, liest die App beim Öffnen Ihre Position, um Entfernungen anzuzeigen.
Die Position wird verwendet, um:
- Orte in der Nähe anzuzeigen und Entfernungen zu berechnen.
- Die nächstgelegenen Bushaltestellen, BiciCoruña-Stationen und Taxistände zu finden.
- Die Karte zu zentrieren und Ihre Position anzuzeigen.
- In „Anfahrt“ Möglichkeiten zu Fuß, mit dem Bus oder mit dem Fahrrad abzuschätzen.
All dies wird auf Ihrem Gerät berechnet. Der Standort wird weder an unsere API noch an Firebase Analytics gesendet. Die App behält ihn nur wenige Sekunden im Arbeitsspeicher und speichert keinen Standortverlauf auf dem Gerät. Bei den meisten Funktionen wird eine geringe Genauigkeit angefordert; der Taxi-Bildschirm fordert die Standardgenauigkeit des Systems an. Unter Android 12 oder höher und iOS 14 oder höher können Sie auch nur den ungefähren Standort freigeben.
Wegbeschreibungen in Google Maps oder Apple Maps. Wenn Sie auf eine Schaltfläche tippen, um eine Wegbeschreibung in einer externen Karten-App zu öffnen, werden die Koordinaten im geöffneten Link übermittelt:
- Beim Öffnen der Route aus „Anfahrt“ werden Ihre Position als Startpunkt sowie das Ziel übermittelt.
- Beim Öffnen der Navigation zu einem Ort, einer BiciCoruña-Station oder einem Taxistand werden nur die Koordinaten des Ziels übermittelt; die Karten-App verwendet anschließend ihren eigenen Standort.
Unter iOS wird Apple Maps geöffnet, in allen anderen Fällen Google Maps. Ab diesem Moment liegt die Verarbeitung bei Google bzw. Apple gemäß deren eigenen Richtlinien.
Wenn Sie die Berechtigung nicht erteilen, können Sie weiterhin Orte, Routen, Linien, Haltestellen, Stationen, Veranstaltungen und das Wetter abrufen; Sie verlieren lediglich die Sortierung nach Entfernung und Ihre Position auf der Karte. Sie können die Berechtigung jederzeit in den Einstellungen Ihres Geräts widerrufen.
4.3. Regenwarnungen (Firebase Cloud Messaging)
Regenwarnungen sind standardmäßig deaktiviert. Die Mitteilungsberechtigung des Systems wird nur angefordert, wenn Sie „Regenwarnungen“ auf dem Bildschirm Wetter aktivieren, und Sie können sie jederzeit in der App oder durch Widerruf der Berechtigung in den Systemeinstellungen deaktivieren.
Was Google und Apple verarbeiten.
- Um Mitteilungen zustellen zu können, erzeugt das SDK von Firebase Cloud Messaging beim Öffnen der App ein mit Ihrer Installation verknüpftes Registrierungstoken, auch wenn Sie die Warnungen nicht aktiviert haben. Dies ist das Standardverhalten des SDK.
- Unter iOS erhält die App vom System zusätzlich ein Token des Apple Push Notification service (APNs), ohne einen Dialog anzuzeigen, und die endgültige Zustellung erfolgt durch Apple.
- Wenn Sie die Warnungen aktivieren, abonniert das Gerät das gemeinsame Thema
coruna_rain; dieses Abonnement verwaltet Google auf seinen Servern. Wenn Sie sie deaktivieren, wird es beendet.
Was unsere Infrastruktur erhält.
- Die App sendet weder das Token noch eine andere Kennung des Geräts an unsere Server.
- Die Warnungen werden von einem eigenen automatisierten Prozess erzeugt, der jede Warnung über die Firebase-API im gemeinsamen Thema veröffentlicht, ohne zu wissen, welche Geräte es abonniert haben.
- Jede Warnung enthält nur allgemeine Wetterinformationen für A Coruña (Zeitfenster, erwarteter Niederschlag und eine Kennung der Regenepisode), keine personenbezogenen Daten. Der Text wird auf Ihrem Gerät in dessen Sprache erstellt.
Empfangene Warnungen werden auf dem Gerät gespeichert (höchstens zehn), bis die Regenepisode endet oder Sie die Warnungen deaktivieren.
Regenwarnungen sind unabhängig von den Nutzungsstatistiken: Sie funktionieren genauso, wenn Sie Ihre Einwilligung für Analytics ablehnen oder widerrufen. Da es keine Benutzerkonten gibt, führt Pocket Coruña keine Datenbank der angemeldeten Geräte.
4.4. Auf Ihrem Gerät gespeicherte Daten
Die App speichert Informationen im lokalen Speicher Ihres Geräts (SQLite-Datenbank, Systemeinstellungen und Caches). Pocket Coruña hat keine Konten, keine Synchronisierung und keine eigenen Backups dieser Daten, und unser Server erhält weder Ihre Favoriten noch Ihren Suchverlauf.
| Daten | Zweck | Wie sie gelöscht werden |
|---|---|---|
| Gespeicherte Orte | Anzeige Ihrer Lieblingsorte | In der App oder durch Deinstallation |
| Favorisierte Haltestellen, Linien und Stationen (Bus, Taxi und BiciCoruña) | Schneller Zugriff auf die von Ihnen genutzte Mobilität | In der App oder durch Deinstallation |
| Suchverlauf (die zuletzt eingegebenen Begriffe) | Wiederholen letzter Suchanfragen | Durch Löschen des Verlaufs in der App oder durch Deinstallation |
| Darstellungseinstellungen (helles, dunkles oder System-Design) und Zustand der Oberfläche | Ihre Einstellungen merken | Durch Deinstallation der App |
| Ihre Entscheidung über die Nutzungsstatistiken, deren Datum und ob die Anfrage bereits angezeigt wurde | Ihre Wahl respektieren und nicht erneut fragen | Durch Änderung in den Einstellungen; sie wird gelöscht, wenn Sie die App-Daten löschen oder die App deinstallieren |
| Mitteilungseinstellungen und empfangene Regenwarnungen | Verwaltung und Anzeige der Warnungen | Am Ende jeder Episode, bei Deaktivierung der Warnungen oder bei Deinstallation der App |
| Caches für Busse (Katalog der Linien und Haltestellen) und BiciCoruña (Stationen) | Funktion bei schlechter Verbindung | Sie werden bei Aktualisierung ersetzt oder bei Deinstallation der App gelöscht |
| Wetter-Caches (aktuelles Wetter und Vorhersage) | Vermeidung wiederholter Abfragen | Sie werden bei Aktualisierung ersetzt oder bei Deinstallation der App gelöscht |
| Veranstaltungs-Cache (eine Kopie pro Sprache) und Veranstaltungsbilder | Anzeige des Kalenders ohne Verbindung | Wird bei Aktualisierung ersetzt; das System kann den Bilder-Cache leeren; bei Deinstallation der App |
| Touristische Inhalte und Offline-Karte | Offline-Funktion (sie enthalten keine personenbezogenen Daten) | Durch Deinstallation der App |
| Speicher des Veranstaltungs-Viewers (Cookies, lokaler Speicher und Web-Cache) | Siehe Abschnitt 4.6 | Durch Löschen der App-Daten oder Deinstallation |
Die App speichert die Sprache, die Sie in ihr auswählen, nicht. Die Firebase-SDKs speichern außerdem ihre eigenen Kennungen auf dem Gerät: die Installations-ID und das Messaging-Token sowie, nur wenn Sie den Statistiken zustimmen, die Analytics-Instanz-ID.
System-Backups. Die App schließt ihre Daten nicht von den Backups des Betriebssystems aus. Daher kann das Android-Backup (Google) oder das iCloud- oder Computer-Backup (Apple) je nach Ihrer Konfiguration lokale Daten wie Ihre Favoriten, Ihren Suchverlauf oder Ihre Einstellungen enthalten, einschließlich Ihrer Entscheidung über die Nutzungsstatistiken, die die App bei einer Wiederherstellung erneut anwendet. Diese Backups verwalten Google oder Apple in Ihrem Konto gemäß ihren Bedingungen; Pocket Coruña hat keinen Zugriff darauf.
4.5. Verbindungen zu externen Diensten
Um aktuelle Informationen anzuzeigen, verbindet sich die App direkt mit diesen Diensten:
| Funktion | Ziel | Was übermittelt wird |
|---|---|---|
| Veranstaltungskalender | API von Pocket Coruña | Die Sprache der Abfrage und die technischen Daten jeder Verbindung (IP-Adresse, Client-Kennung, Datum und Uhrzeit). Kein Standort und keine App-Kennungen. |
| Busse | API von Pocket Coruña | Die Kennung der abgefragten Haltestelle (für Ankunftszeiten) oder eine Abfrage des Linienkatalogs sowie die technischen Daten der Verbindung. Kein Standort. |
| BiciCoruña | API von Pocket Coruña | Abfrage der vollständigen Stationsliste ohne Parameter sowie die technischen Daten der Verbindung. Kein Standort. |
| Wetter und Vorhersage | MeteoGalicia, Xunta de Galicia (servizos.meteogalicia.gal) | Abfrage öffentlicher Wetterdaten mit festen Kennungen der Station und der Gemeinde A Coruña. MeteoGalicia erhält die technischen Daten der Verbindung, etwa die IP-Adresse, aber keine GPS-Koordinaten. |
| Veranstaltungsbilder | Server, auf denen sie veröffentlicht sind (zum Beispiel die Website des Ayuntamiento de A Coruña, der Veranstalter oder ihrer Bildanbieter) | Beim Herunterladen jedes Bildes erhält dessen Server die technischen Daten der Verbindung. |
| Veranstaltungsdetails | Seiten von pocketcoruna.com im integrierten Viewer | Siehe Abschnitt 4.6. |
| Statistiken und Mitteilungen | Google (Firebase) und unter iOS Apple (APNs) | Siehe Abschnitte 4.1 und 4.3. |
Unsere API bezieht die Daten zu Bussen, BiciCoruña und Veranstaltungen von ihren Quellen und gibt sie an Sie weiter, sodass diese Quellen Ihre Abfragen nicht erhalten. Die Daten zu Linien, Haltestellen, Stationen, Wetter und Veranstaltungen sind öffentliche Informationen, keine personenbezogenen Daten. Die Basiskarte ist in der App enthalten und stellt keine Anfragen an Kartenserver.
4.6. Veranstaltungs-Viewer in der App
Die Details jeder Veranstaltung werden in einem integrierten Web-Viewer angezeigt, der die entsprechende Seite von
pocketcoruna.com lädt. Dieser Viewer:
- Verwendet einen eigenen Webspeicher der App (Cookies, lokaler Speicher und Cache), getrennt vom Browser Ihres Telefons, der erhalten bleibt, bis Sie die App-Daten löschen oder die App deinstallieren.
- Zeigt denselben Cookie-Hinweis wie die Website. Ihre Wahl im Viewer ist unabhängig von der Wahl im Browser. Google Analytics wird im Viewer nur geladen, wenn Sie dort zustimmen.
- Lädt auch die von Dritten gehosteten Veranstaltungsbilder, die in Abschnitt 6 beschrieben sind.
- Navigiert nur innerhalb von
pocketcoruna.com. Andere Links (externe Websites, Telefon, E-Mail oder Karten) werden außerhalb der App geöffnet.
Die App übermittelt dem Viewer keine Gerätekennung.
4.7. Weitere Aktionen, die externe Dienste öffnen
Einige Aktionen öffnen andere Apps oder Websites, die Sie bewusst nutzen: Der Anruf bei einem Taxidienst öffnet die Telefon-App oder, sofern der Dienst dies anbietet, WhatsApp; Links zu offiziellen Websites oder Veranstaltungsseiten öffnen den Browser; das Teilen eines Ortes öffnet das Teilen-Menü des Systems mit dem von Ihnen gewählten Text und Bild. In diesen Fällen liegt die weitere Verarbeitung bei diesen Apps oder Diensten.
Die rechtlichen Dokumente und die Quellennachweise, die über den Bildschirm Einstellungen und über die Einwilligungsanfrage erreichbar sind, werden im Browser des Geräts geöffnet.
4.8. Was die App nicht tut
- Sie hat keine Benutzerkonten, keine Registrierung und keine Anmeldung.
- Sie hat keine In-App-Käufe oder Abonnements.
- Sie zeigt keine Werbung und bindet keine Werbe-SDKs ein.
- Sie bindet keine Absturzberichtsdienste oder andere Analysewerkzeuge als Firebase Analytics ein, das nur aktiviert wird, wenn Sie zustimmen.
- Sie greift nicht auf Kontakte, Fotos, Kamera, Mikrofon oder Kalender zu.
- Sie fordert keinen Standortzugriff im Hintergrund an.
5. Datenverarbeitung auf der Website pocketcoruna.com
5.1. Server und technische Protokolle
Die Website, der Veranstaltungsbereich und die API der App werden von einem eigenen Server bereitgestellt, der in der Infrastruktur von Akamai Connected Cloud (Linode) gehostet wird.
Die Server von Pocket Coruña können technische Informationen über die Verbindungen protokollieren, etwa IP-Adressen, Zugriffszeitpunkte und gestellte Anfragen, zu Zwecken des Betriebs, der Sicherheit und der Missbrauchsverhinderung. Diese Protokolle werden so lange aufbewahrt, wie es zur Erfüllung dieser Zwecke und gegebenenfalls zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.
5.2. Webanalyse (Google Analytics 4), nur mit Ihrer Einwilligung
Auf der gesamten Website, einschließlich des Veranstaltungsbereichs und seiner Detailseiten, verwenden wir
Google Analytics 4 nur, wenn Sie zustimmen, um in aggregierter Form zu erfahren, wie viele Personen
uns besuchen, woher sie kommen und welche Inhalte sie aufrufen. Google Analytics setzt zwei eigene Cookies
(_ga und _ga_7C4N3PGT5F) mit einer zufälligen Kennung und verarbeitet Nutzungs-, Browser-
und Gerätedaten sowie einen aus der IP-Adresse abgeleiteten ungefähren Standort.
- Es wird erst geladen, wenn Sie zustimmen. Wenn Sie ablehnen oder keine Wahl treffen, wird der Code von Google Analytics nicht heruntergeladen und es werden keine Cookies gesetzt.
- Google Signals und die Nutzung der Daten zur Personalisierung von Anzeigen sind in der Tag-Konfiguration der Website deaktiviert.
- Wir speichern Ihre Wahl 12 Monate lang. Sie können sie jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ in der Fußzeile jeder Seite ändern oder widerrufen; beim Widerruf löschen wir die Cookies von Google Analytics und laden es nicht mehr.
Einzelheiten finden Sie in der Cookie-Richtlinie.
5.3. Lokaler Speicher des Browsers
Die Website speichert in Ihrem Browser, ohne sie an einen Server zu senden, Ihre Sprache, Ihre Cookie-Wahl, das zuletzt auf der Startseite gezeigte Video und eine vorübergehende Kopie des Veranstaltungskalenders, damit er auch bei einem Verbindungsausfall funktioniert. Der Kalender verwendet außerdem einen Service Worker, der die Veranstaltungsbilder zwischenspeichert und sie löscht, wenn die Veranstaltung vorbei ist.
5.4. Externe Ressourcen
Schriftarten, Symbole und eigene Bilder der Website werden von unserem eigenen Server bereitgestellt: Die Startseite und die Informationsseiten verbinden sich mit keinen Servern Dritter, außer mit Google Analytics, wenn Sie zustimmen. Der Veranstaltungsbereich ist die Ausnahme, wie im Folgenden erläutert.
6. Veranstaltungsbereich und corunaeventos.com
Der Veranstaltungsbereich (/eventos/, seine Detailseiten und seine Versionen in anderen Sprachen) ist
Teil von pocketcoruna.com und teilt dessen Server und Cookie-Hinweis. Die Domain
corunaeventos.com verweist auf denselben Server und leitet ausschließlich auf
https://pocketcoruna.com/es/eventos/ weiter. Die Weiterleitung setzt keine Cookies.
In diesem Bereich sind beteiligt:
- Die technischen Protokolle des Servers (Abschnitt 5.1).
- Google Analytics 4, nur wenn Sie zustimmen (Abschnitt 5.2).
- Der lokale Speicher Ihres Browsers (Abschnitt 5.3).
- Veranstaltungsbilder, die in vielen Fällen direkt von den Servern geladen werden, auf denen sie das Ayuntamiento de A Coruña, die Veranstalter oder deren Bildanbieter veröffentlichen. Diese Server erhalten Ihre IP-Adresse und die technischen Daten der Verbindung.
- Veranstaltungsort: Die Detailseiten zeigen Ort und Adresse der Veranstaltung zusammen mit einem Link, um sie in Google Maps zu öffnen. Auf der Seite wird keine Karte und keine Ressource von Google geladen; Google erhält nur dann Daten, wenn Sie auf diesen Link tippen.
Die Detailseiten, die die App in ihrem integrierten Viewer öffnet, sind genau diese Seiten (siehe Abschnitt 4.6).
7. Kommunikation mit Ihnen
Die E-Mail-Adresse hi@pocketcoruna.com ist ein Kontakt- und Supportkanal. Wenn sich eine Person per E-Mail an Pocket Coruña wendet, werden die übermittelten Daten ausschließlich zur Bearbeitung ihrer Anfrage, ihres Anliegens oder ihres Problems verwendet. Es gibt keine Benutzerkonten, und wir verwenden E-Mail-Adressen weder zur Profilbildung noch zum Versand kommerzieller Mitteilungen.
Die Kommunikation wird so lange aufbewahrt, wie es zu ihrer Bearbeitung erforderlich ist, und danach während der Fristen, die zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder zur Abwehr möglicher Haftungsansprüche erforderlich sein können.
Wenn Sie uns über unser Instagram-Konto schreiben, werden die Nachrichten auch von Meta gemäß dessen eigener Datenschutzrichtlinie verarbeitet.
8. Zwecke und Rechtsgrundlagen
Diese Tabelle fasst die Zwecke und Rechtsgrundlagen gemäß Artikel 6 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) für die Verarbeitungen der Website und der App zusammen. Für das Speichern von Informationen auf Ihrem Gerät oder den Zugriff darauf gilt zusätzlich Artikel 22.2 des spanischen Gesetzes 34/2002 über die Dienste der Informationsgesellschaft (LSSI-CE).
| Verarbeitung | Zweck | Rechtsgrundlage |
|---|---|---|
| Funktionen der App und der Website, die Sie nutzen (Abfragen zu Bussen, BiciCoruña, Veranstaltungen und Wetter) | Anzeige der von Ihnen angeforderten Informationen. | Erbringung des von Ihnen angeforderten Dienstes gemäß den Nutzungsbedingungen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). |
| Standort auf dem Gerät | Anzeige von Ergebnissen in der Nähe, Entfernungen und Ihrer Position auf der Karte, wenn Sie diese Funktionen nutzen. | Erbringung der von Ihnen angeforderten Funktionen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die App greift nur auf den Standort zu, wenn Sie die Systemberechtigung erteilen, die Sie jederzeit widerrufen können. |
| Regenwarnungen | Zusendung der Warnungen, die Sie freiwillig aktivieren. | Erbringung des Warndienstes, den Sie freiwillig aktivieren und jederzeit deaktivieren können (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). |
| Lokale Speicherung auf dem Gerät und im Browser (Favoriten, Suchanfragen, Einstellungen, Sprache und Cookie-Wahl) | Damit die App und die Website funktionieren und sich Ihre Einstellungen merken. | Erforderlich für den Betrieb des von Ihnen angeforderten Dienstes (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO); gemäß Art. 22.2 LSSI-CE von der Einwilligung ausgenommen. |
| Nutzungsstatistiken der App (Google Analytics für Firebase) | Erfahren, welche Funktionen genutzt werden, und die App verbessern. | Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und Art. 22.2 LSSI-CE), die Sie unter Einstellungen → Datenschutz → Nutzungsstatistiken teilen widerrufen können. |
| Webanalyse (Google Analytics 4) | Aggregierte Messung der Nutzung der Website. | Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und Art. 22.2 LSSI-CE), die Sie unter „Cookie-Einstellungen“ widerrufen können. |
| Technische Serverprotokolle | Betrieb, Sicherheit und Missbrauchsverhinderung. | Berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionsfähigen Dienst (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). |
| Supportanfragen | Bearbeitung Ihrer Anfrage, Ihres Anliegens oder Ihres Problems. | Erbringung des Dienstes, wenn sich die Anfrage auf dessen Nutzung bezieht (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), oder berechtigtes Interesse an der Beantwortung eingegangener Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO); wenn Sie Ihre Datenschutzrechte ausüben, Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO). |
Der Widerruf Ihrer Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der zuvor erfolgten Verarbeitung. Die Einwilligung in die Nutzungsstatistiken bezieht sich nur auf Analytics: Regenwarnungen und die übrigen Funktionen hängen nicht von ihr ab. Beruht eine Verarbeitung auf berechtigtem Interesse, können Sie ihr widersprechen, indem Sie uns schreiben (siehe Abschnitt 13).
9. Dienstleister und Empfänger
Wir verkaufen Ihre Daten nicht und geben sie nicht zu kommerziellen Zwecken an Dritte weiter. Folgende Dienstleister und Dienste sind beteiligt:
| Dienstleister | Dienst und Zweck | Daten, die er erhalten kann | Weitere Informationen |
|---|---|---|---|
| Google (Firebase) | Google Analytics für Firebase (Nutzungsstatistiken der App, nur mit Einwilligung), Firebase Cloud Messaging (Regenwarnungen) und Firebase Installations (technische Identifizierung der Installation) | App- und Installationskennungen, Messaging-Token, Nutzungsereignisse, Gerätedaten und IP-Adresse | Datenschutz bei Firebase |
| Google Analytics 4 auf der Website (nur mit Einwilligung) | Cookie-Kennung, aufgerufene Seiten, Browserdaten und IP-Adresse | Datenschutzerklärung von Google | |
| Apple | Apple Push Notification service (Zustellung der Warnungen unter iOS) | APNs-Token des Geräts | Datenschutz bei Apple |
| Akamai Technologies (Linode) | Hosting des Servers der Website und der API | Technische Verbindungsdaten und Serverprotokolle | Datenschutzerklärung von Akamai |
| MeteoGalicia (Xunta de Galicia) | Öffentliche Wetterdaten, die direkt von der App abgefragt werden | Technische Verbindungsdaten | meteogalicia.gal |
Darüber hinaus handeln als eigenständige Verantwortliche gemäß ihren eigenen Richtlinien:
- Google Maps und Apple Maps, wenn Sie eine Wegbeschreibung aus der App (Abschnitt 4.2) oder den Ort einer Veranstaltung von der Website aus öffnen.
- Die Server, auf denen die Veranstaltungsbilder gehostet werden und die technische Verbindungsdaten erhalten.
- Die Dienste, die Sie aus der App oder der Website öffnen (Telefon, WhatsApp, externe Websites, Instagram).
- Google und Apple in Bezug auf die von Ihnen aktivierten System-Backups.
Andere Quellen, wie das Ayuntamiento de A Coruña, BiciCoruña, der städtische Busverkehr oder OpenStreetMap, stellen uns nur öffentliche Informationen bereit und erhalten keine Daten über Sie, weil Sie Pocket Coruña nutzen. Wir können Daten außerdem an Behörden und Gerichte übermitteln, wenn eine gesetzliche Verpflichtung besteht.
10. Internationale Übermittlungen
Einige Dienstleister können Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten, insbesondere in den Vereinigten Staaten:
- Google (Firebase und Google Analytics): Google LLC erklärt seine Teilnahme am EU-US-Datenschutzrahmen (Data Privacy Framework), der durch den Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vom 10. Juli 2023 anerkannt ist.
- Akamai Technologies (Hosting): Akamai Technologies, Inc. erklärt seine Teilnahme am selben EU-US-Datenschutzrahmen.
- Apple (Mitteilungen unter iOS): Laut seiner Datenschutzrichtlinie unterliegen Datenübermittlungen aus dem Europäischen Wirtschaftsraum Standardvertragsklauseln.
Die offizielle Liste der teilnehmenden Organisationen finden Sie unter dataprivacyframework.gov.
11. Speicherdauer und Löschung der Daten
| Daten | Frist oder Kriterium |
|---|---|
| Standort in der App | Nur im Arbeitsspeicher, wenige Sekunden; es wird kein Verlauf gespeichert. |
| Favoriten, gespeicherte Orte und Suchverlauf | Auf Ihrem Gerät, bis Sie sie in der App löschen, die App-Daten löschen oder die App deinstallieren (und gegebenenfalls in den System-Backups je nach deren Konfiguration). |
| Einstellungen und Zustand der Oberfläche | Auf Ihrem Gerät, bis Sie die App-Daten löschen oder die App deinstallieren. |
| Empfangene Regenwarnungen | Bis die Episode endet oder bis Sie die Warnungen deaktivieren. |
| Caches für Mobilität, Wetter, Veranstaltungen und Bilder | Sie werden bei Aktualisierung ersetzt; der Wetter-Cache wird alle 2 Stunden (aktuelles Wetter) bzw. alle 6 Stunden (Vorhersage) erneuert. Sie werden bei Deinstallation der App gelöscht. |
| Speicher des Veranstaltungs-Viewers | Bis Sie die App-Daten löschen oder die App deinstallieren. |
| Firebase-Installations-ID | Laut Firebase-Dokumentation wird sie aufbewahrt, bis ihre Löschung beantragt wird; danach wird sie innerhalb von höchstens 180 Tagen aus den aktiven und den Sicherungssystemen gelöscht. |
| Ihre Entscheidung über die Nutzungsstatistiken der App | Auf Ihrem Gerät, bis Sie sie ändern, die App-Daten löschen oder die App deinstallieren. |
| Daten von Google Analytics für Firebase (Property der Android- und iOS-App, nur mit Einwilligung) | 2 Monate für Ereignisdaten und 14 Monate für Nutzerdaten. Die Frist für Nutzerdaten wird zurückgesetzt, wenn neue Aktivität erfasst wird. Siehe den Hinweis nach dieser Tabelle. |
| Daten von Google Analytics 4 (Property der Website, nur mit Einwilligung) | 2 Monate für Ereignisdaten und 14 Monate für Nutzerdaten. Die Frist für Nutzerdaten wird zurückgesetzt, wenn neue Aktivität erfasst wird. Siehe den Hinweis nach dieser Tabelle. |
| Cookies von Google Analytics auf der Website | 2 Jahre, bei jedem Besuch verlängert, sofern Sie sie nicht löschen oder Ihre Einwilligung widerrufen. |
| Ihre Cookie-Wahl | 12 Monate; danach fragen wir Sie erneut. |
| Technische Serverprotokolle | So lange, wie es für Betrieb, Sicherheit und Missbrauchsverhinderung und gegebenenfalls zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist. |
| Kontakt- und Support-E-Mails | So lange, wie es zur Bearbeitung der Anfrage erforderlich ist, und danach während der Fristen, die zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder zur Abwehr möglicher Haftungsansprüche erforderlich sind. |
Speicherdauer der Daten von Google Analytics. Pocket Coruña verwendet Google Analytics, um Statistiken über die Nutzung seiner Dienste zu erhalten, mit zwei voneinander unabhängigen Properties: eine für die mobile App und eine für die Website. In beiden beträgt die eingestellte Aufbewahrungsdauer 2 Monate für Ereignisdaten und 14 Monate für Nutzerdaten, innerhalb der Informationskategorien, die den Aufbewahrungseinstellungen von Google Analytics unterliegen. Die Konfiguration setzt die Aufbewahrungsdauer der Nutzerdaten zurück, wenn neue Aktivität erfasst wird. Diese Fristen betreffen nicht notwendigerweise aggregierte statistische Berichte oder andere technische Daten, die Google gemäß seinen eigenen Aufbewahrungsrichtlinien verarbeiten kann.
Bei der Deinstallation der App werden alle beschriebenen lokalen Daten vom Gerät gelöscht, einschließlich der Firebase-Kennungen und des Speichers des Veranstaltungs-Viewers. Daten, die Google oder Apple bereits erhalten haben, unterliegen den angegebenen Fristen und deren eigenen Richtlinien. Nach Ablauf der Fristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, es sei denn, wir müssen sie zur Abwehr möglicher rechtlicher Haftungsansprüche gesperrt aufbewahren.
12. Sicherheit
Die gesamte Kommunikation der App und der Website mit unseren Servern und mit externen Diensten erfolgt über verschlüsselte Verbindungen (HTTPS), und unverschlüsselte Anfragen an die Website werden auf HTTPS umgeleitet. Außerdem minimieren wir die Daten: Es gibt keine Konten, der Standort wird nicht an unsere Server gesendet und Einstellungen werden auf dem Gerät gespeichert.
Kein System ist vollkommen unangreifbar; sollten wir eine Verletzung der Sicherheit feststellen, die personenbezogene Daten betrifft, werden wir gemäß den geltenden Vorschriften handeln.
13. Ihre Rechte und Optionen
Sie können jederzeit die folgenden Rechte ausüben:
- Auskunft: erfahren, ob wir Daten über Sie verarbeiten, und eine Kopie erhalten.
- Berichtigung: unrichtige oder unvollständige Daten korrigieren.
- Löschung: verlangen, dass wir Ihre Daten löschen, wenn sie nicht mehr erforderlich sind oder Sie Ihre Einwilligung widerrufen.
- Widerspruch: Verarbeitungen widersprechen, die auf berechtigtem Interesse beruhen.
- Einschränkung: verlangen, dass wir Ihre Daten in bestimmten Fällen speichern, ohne sie zu verarbeiten.
- Datenübertragbarkeit: die Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten Format erhalten, wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung oder einem Vertrag beruht und mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt.
- Ihre Einwilligung widerrufen, jederzeit und ohne dass dies die Rechtmäßigkeit der zuvor erfolgten Verarbeitung berührt.
Um sie auszuüben, schreiben Sie uns an hi@pocketcoruna.com und geben Sie an, welches Recht Sie ausüben möchten. Da Pocket Coruña keine Konten hat, können wir Daten in vielen Fällen nicht Ihrer Person zuordnen; falls nötig, bitten wir Sie um die minimal erforderlichen Informationen, um sie zu finden und Ihre Identität zu überprüfen. Wir antworten innerhalb eines Monats; in komplexen Fällen kann diese Frist, wie in der DSGVO vorgesehen, um zwei weitere Monate verlängert werden.
Ihre Einstellungsmöglichkeiten
- Standort: Widerrufen Sie die Berechtigung in den Standorteinstellungen des Geräts.
- Regenwarnungen: Deaktivieren Sie sie auf dem Bildschirm Wetter oder widerrufen Sie die Mitteilungsberechtigung in den Systemeinstellungen.
- Favoriten und Suchverlauf: Löschen Sie sie in der App, durch Löschen der App-Daten in den Systemeinstellungen oder durch Deinstallation. Prüfen Sie auch Ihre Android- oder iCloud-Backups, falls Sie diese aktiviert haben.
- Nutzungsstatistiken der App: Erteilen oder widerrufen Sie Ihre Einwilligung unter Einstellungen → Datenschutz → Nutzungsstatistiken teilen. Da die App keine Konten hat, verfügen wir über keine Angabe, mit der wir die Daten, die Google bereits erhalten hat, Ihrer Person zuordnen könnten; daher ist es möglicherweise nicht möglich, sie aufzufinden.
- Cookies der Website und des Veranstaltungs-Viewers: Ändern Sie Ihre Wahl unter „Cookie-Einstellungen“ in der Fußzeile jeder Seite oder löschen Sie die Cookies in Ihrem Browser. Im Viewer der App wird Ihre Wahl im Viewer selbst verwaltet.
Wenn Sie der Ansicht sind, dass wir Ihre Rechte nicht ordnungsgemäß gewahrt haben, können Sie Beschwerde bei der Agencia Española de Protección de Datos (spanische Datenschutzbehörde) (www.aepd.es), C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid, Spanien, oder bei der Aufsichtsbehörde des Mitgliedstaats der Europäischen Union einlegen, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.
14. Minderjährige
Pocket Coruña bietet allgemeine Informationen über die Stadt. Es hat keine speziell an Minderjährige gerichteten Funktionen und keine Formulare oder Konten, die identifizierende Daten erheben.
Wenn Sie jünger als 14 Jahre sind, benötigen Sie die Einwilligung Ihrer Eltern oder Erziehungsberechtigten, um uns personenbezogene Daten mitzuteilen, zum Beispiel wenn Sie uns schreiben, gemäß Artikel 7 des spanischen Organgesetzes 3/2018 über den Schutz personenbezogener Daten und die Gewährleistung digitaler Rechte.
16. Änderungen dieser Erklärung
Wir werden diese Erklärung aktualisieren, wenn sich die Funktionen von Pocket Coruña, die von uns genutzten Dienstleister oder die Rechtslage ändern. Die jeweils gültige Fassung veröffentlichen wir stets auf dieser Seite mit dem Datum der letzten Aktualisierung. Bei wesentlichen Änderungen weisen wir zusätzlich deutlich sichtbar auf der Website oder in der App darauf hin.
17. Kontakt
Bei Fragen zu dieser Erklärung oder zur Verarbeitung Ihrer Daten schreiben Sie uns an hi@pocketcoruna.com.
Lesen Sie auch die Nutzungsbedingungen, das Impressum und die Cookie-Richtlinie.