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Informations légales

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 10 octobre 2026

Ce document est une traduction de l’original espagnol. Lire la version espagnole

Politique de confidentialitéConditions générales d’utilisationMentions légalesPolitique relative aux cookies

Sommaire

  1. Qui est responsable
  2. Résumé
  3. Qu’est-ce que Pocket Coruña
  4. Données traitées par l’application
  5. Données traitées par le site
  6. Section des événements
  7. Communications avec vous
  8. Finalités et bases juridiques
  9. Prestataires et destinataires
  10. Transferts internationaux
  11. Conservation et suppression
  12. Sécurité
  13. Vos droits et vos choix
  14. Mineurs
  15. Cookies et technologies similaires
  16. Modifications de cette politique
  17. Contact

1. Qui est responsable du traitement

  • Responsable du traitement : Alberto Méndez Cabrera.
  • Nom commercial : BetaZetaDev.
  • Projet : Pocket Coruña.
  • Localisation : A Coruña, Galice, Espagne.
  • Adresse e-mail pour la confidentialité et l’exercice des droits : hi@pocketcoruna.com
  • Site web : pocketcoruna.com

Cette politique s’applique aux services suivants, que nous appelons ensemble « Pocket Coruña » :

  • L’application mobile Pocket Coruña pour Android (Google Play) et iOS (App Store).
  • Le site web https://pocketcoruna.com, dans toutes ses versions linguistiques.
  • La section des événements, publiée à l’adresse https://pocketcoruna.com/es/eventos/, ses pages de détail et ses versions dans d’autres langues, à laquelle on accède également par le domaine https://corunaeventos.com, qui redirige uniquement vers cette adresse.

Les coordonnées du titulaire figurent également dans les Mentions légales.

2. Résumé

  • Sans compte. Pocket Coruña ne nécessite aucune inscription, n’a pas de comptes utilisateur et ne vous demande ni nom, ni e-mail, ni téléphone pour l’utiliser. Elle ne comporte ni achats intégrés, ni abonnements, ni publicité.
  • Statistiques d’utilisation, uniquement si vous les acceptez. L’application vous demande la première fois si vous souhaitez partager des statistiques d’utilisation (Google Analytics pour Firebase). Elles sont désactivées tant que vous n’avez pas accepté, les refuser ne limite aucune fonctionnalité et vous pouvez modifier votre choix dans les Réglages (voir la section 4.1).
  • Votre position est traitée sur votre appareil. Nous ne l’envoyons ni à nos serveurs ni à Analytics, et nous ne conservons pas d’historique. Des coordonnées sont en revanche envoyées à Google Maps ou Apple Maps lorsque vous demandez un itinéraire.
  • Vos favoris, recherches et préférences sont enregistrés sur votre téléphone. Nous ne les recevons pas, mais les sauvegardes Android ou iOS peuvent les inclure selon votre configuration.
  • Les alertes pluie sont facultatives et sont délivrées via Firebase Cloud Messaging, de Google, et, sur iPhone et iPad, également via le service de notifications d’Apple. Elles fonctionnent indépendamment de votre choix concernant les statistiques d’utilisation, et nos serveurs ne conservent pas de jetons des appareils.
  • Sur le site, Google Analytics n’est chargé que si vous l’acceptez, et vous pouvez changer d’avis à tout moment.

3. Qu’est-ce que Pocket Coruña

Pocket Coruña est un guide pratique d’A Coruña. Il permet de découvrir des lieux et des itinéraires, de consulter des événements et des activités, de connaître les options de mobilité (bus urbains, BiciCoruña et taxis), de consulter la météo et de recevoir, si vous le souhaitez, des alertes pluie.

Les contenus touristiques (lieux, itinéraires, conseils et photographies) et la carte de base sont inclus dans l’application, et la carte fonctionne hors connexion. Les horaires de bus, la disponibilité de BiciCoruña, les événements et la météo nécessitent une connexion Internet.

4. Données traitées par l’application mobile

Cette section décrit le fonctionnement actuel de l’application pour Android et iOS. Si une version ultérieure modifie ces traitements, nous mettrons à jour cette politique.

4.1. Statistiques d’utilisation (Google Analytics pour Firebase), uniquement avec votre consentement

Si vous l’acceptez, l’application utilise Google Analytics pour Firebase, un service de Google, pour obtenir des statistiques d’utilisation, savoir quelles fonctionnalités sont utilisées et améliorer l’application. Nous n’utilisons pas ces statistiques pour afficher de la publicité, et Pocket Coruña n’affiche pas de publicité.

  • C’est facultatif. La première fois que vous utilisez l’application, nous vous demandons si vous souhaitez partager des statistiques d’utilisation. Vous pouvez accepter ou refuser tout aussi facilement, et refuser ne vous empêche d’utiliser aucune fonctionnalité.
  • C’est désactivé tant que vous n’acceptez pas. Si vous refusez ou fermez la demande sans répondre, les statistiques restent désactivées. La demande ne s’affiche plus d’elle-même.
  • Vous pouvez changer d’avis à tout moment dans Réglages → Confidentialité → Partager les statistiques d’utilisation. Lorsque vous refusez ou retirez votre consentement, l’application cesse de collecter des statistiques, supprime les données d’Analytics enregistrées sur l’appareil et réinitialise son identifiant. Le retrait ne supprime pas automatiquement les données que Google a déjà reçues, qui sont conservées conformément à la section 11.
  • Aucune finalité publicitaire. Même si vous acceptez, le stockage à des fins publicitaires, l’utilisation des données pour la publicité et la personnalisation des annonces restent refusés.

Si vous acceptez, les éléments suivants sont enregistrés :

  • Données d’utilisation : événements généraux de l’application (par exemple, la première ouverture ou les sessions), les écrans consultés et certaines actions dans l’application, comme la sélection de lieux et d’itinéraires du catalogue, identifiés par leur code de contenu.
  • Données techniques : modèle et système d’exploitation de l’appareil, version de l’application, langue et pays ou région que Google déduit de l’adresse IP.
  • Identifiants techniques : l’identifiant d’instance de l’application et l’identifiant d’installation Firebase, générés aléatoirement, et, sur Android, la source d’installation depuis Google Play. L’application n’accède ni à l’identifiant publicitaire d’Android ni à celui d’Apple (IDFA).

Nous n’envoyons pas à Analytics votre nom, votre e-mail, votre téléphone, les textes que vous saisissez ni votre position GPS, et nous n’attribuons pas d’identifiants utilisateur propres. Tant que vous n’acceptez pas, l’application n’envoie pas de statistiques d’utilisation ; le SDK de Google peut uniquement transmettre des signaux techniques sur l’état du consentement, sans l’identifiant d’instance d’Analytics.

Le service est fourni par Google : vous pouvez consulter ses Règles de confidentialité et les informations sur la confidentialité dans Firebase. Les transferts internationaux sont expliqués à la section 10.

4.2. Localisation

L’application demande l’accès à la localisation uniquement pendant que vous l’utilisez : elle ne déclare ni ne demande la localisation en arrière-plan. L’autorisation est demandée lorsque vous utilisez une fonctionnalité qui a besoin de connaître votre position, par exemple le bouton pour vous localiser sur la carte, « À proximité » dans Découvrir ou BiciCoruña, la localisation dans Bus ou Taxi, ou « Utiliser ma position » dans « Comment s’y rendre ». Si vous aviez déjà accordé l’autorisation, l’application lit votre position à l’ouverture pour afficher les distances.

La position est utilisée pour :

  • Afficher les lieux proches et calculer les distances.
  • Trouver les arrêts de bus, stations BiciCoruña et stations de taxi les plus proches.
  • Centrer la carte et afficher votre position.
  • Estimer les options de déplacement à pied, en bus ou à vélo dans « Comment s’y rendre ».

Tout cela est calculé sur votre appareil. La position n’est envoyée ni à notre API ni à Firebase Analytics. L’application ne la conserve en mémoire que quelques secondes et n’enregistre pas d’historique de localisation sur l’appareil. La précision demandée est faible pour la plupart des fonctionnalités ; l’écran Taxi demande la précision par défaut du système. Sur Android 12 ou version ultérieure et iOS 14 ou version ultérieure, vous pouvez n’accorder que la localisation approximative.

Itinéraires dans Google Maps ou Apple Maps. Lorsque vous appuyez sur un bouton pour ouvrir un itinéraire dans une application de cartes externe, les coordonnées sont transmises dans le lien qui s’ouvre :

  • En ouvrant l’itinéraire depuis « Comment s’y rendre », votre position comme point de départ et la destination sont envoyées.
  • En ouvrant la navigation vers un lieu, une station BiciCoruña ou une station de taxi, seules les coordonnées de la destination sont envoyées ; l’application de cartes utilise ensuite sa propre localisation.

Sur iOS, c’est Apple Maps qui s’ouvre et, dans les autres cas, Google Maps. À partir de ce moment, le traitement relève de Google ou d’Apple selon leurs propres politiques.

Si vous n’accordez pas l’autorisation, vous pouvez continuer à consulter les lieux, itinéraires, lignes, arrêts, stations, événements et la météo ; vous perdez seulement le tri par proximité et votre position sur la carte. Vous pouvez retirer l’autorisation à tout moment dans les réglages de votre appareil.

4.3. Alertes pluie (Firebase Cloud Messaging)

Les alertes pluie sont désactivées par défaut. L’autorisation de notifications du système n’est demandée que lorsque vous activez « Alertes pluie » dans l’écran Météo, et vous pouvez les désactiver à tout moment depuis l’application ou en retirant l’autorisation dans les réglages du système.

Ce que traitent Google et Apple.

  • Pour pouvoir délivrer des notifications, le SDK de Firebase Cloud Messaging génère à l’ouverture de l’application un jeton d’enregistrement associé à votre installation, même si vous n’avez pas activé les alertes. Il s’agit du comportement par défaut du SDK.
  • Sur iOS, l’application obtient en outre du système un jeton du service de notifications d’Apple (APNs), sans afficher de boîte de dialogue, et la remise finale est effectuée par Apple.
  • Lorsque vous activez les alertes, l’appareil s’abonne au sujet commun coruna_rain, et cet abonnement est géré par Google sur ses serveurs. Lorsque vous les désactivez, il est annulé.

Ce que reçoit notre infrastructure.

  • L’application n’envoie ni le jeton ni aucun identifiant de l’appareil à nos serveurs.
  • Les alertes sont générées par un processus automatisé qui nous appartient et qui publie chaque alerte dans le sujet commun via l’API de Firebase, sans savoir quels appareils sont abonnés.
  • Chaque alerte contient uniquement des informations météorologiques communes à A Coruña (créneau horaire, précipitations prévues et un identifiant de l’épisode), et non des données personnelles. Le texte est composé sur votre appareil, dans sa langue.

Les alertes reçues sont enregistrées sur l’appareil (dix au maximum) jusqu’à la fin de l’épisode de pluie ou jusqu’à ce que vous désactiviez les alertes.

Les alertes pluie sont indépendantes des statistiques d’utilisation : elles fonctionnent de la même manière si vous refusez ou retirez votre consentement pour Analytics. Comme il n’y a pas de comptes utilisateur, Pocket Coruña ne tient pas de base de données des appareils abonnés.

4.4. Données enregistrées sur votre appareil

L’application enregistre des informations dans le stockage local de votre appareil (base de données SQLite, préférences du système et caches). Pocket Coruña n’a ni comptes, ni synchronisation, ni sauvegardes propres de ces données, et notre serveur ne reçoit ni vos favoris ni votre historique de recherche.

DonnéeFinalitéComment la supprimer
Lieux enregistrésAfficher vos lieux favorisDepuis l’application ou en la désinstallant
Arrêts, lignes et stations favoris (bus, taxi et BiciCoruña)Accès rapide à la mobilité que vous utilisezDepuis l’application ou en la désinstallant
Historique de recherche (les derniers termes saisis)Répéter des recherches récentesEn effaçant l’historique depuis l’application ou en la désinstallant
Préférences d’apparence (thème clair, sombre ou du système) et état de l’interfaceMémoriser vos réglagesEn désinstallant l’application
Votre choix concernant les statistiques d’utilisation, sa date et le fait que la demande a déjà été affichéeRespecter votre choix et ne pas vous redemanderEn le modifiant dans les Réglages ; il est supprimé lorsque vous effacez les données de l’application ou la désinstallez
Préférences de notifications et alertes pluie reçuesGérer et afficher les alertesÀ la fin de chaque épisode, en désactivant les alertes ou en désinstallant l’application
Caches des bus (catalogue des lignes et arrêts) et de BiciCoruña (stations)Fonctionner avec une mauvaise connexionIls sont remplacés lors de leur mise à jour ou en désinstallant l’application
Caches météorologiques (météo actuelle et prévisions)Éviter des requêtes répétéesIls sont remplacés lors de leur mise à jour ou en désinstallant l’application
Cache des événements (une copie par langue) et images des événementsAfficher l’agenda hors connexionRemplacé lors de sa mise à jour ; le système peut vider le cache des images ; en désinstallant l’application
Contenus touristiques et carte hors connexionFonctionner hors connexion (ils ne contiennent pas de données personnelles)En désinstallant l’application
Stockage de la visionneuse d’événements (cookies, stockage local et cache web)Voir la section 4.6En effaçant les données de l’application ou en la désinstallant

L’application n’enregistre pas la langue que vous choisissez en son sein. Les SDK de Firebase enregistrent en outre sur l’appareil leurs propres identifiants : l’identifiant d’installation et le jeton de messagerie et, uniquement si vous acceptez les statistiques, l’identifiant d’instance d’Analytics.

Sauvegardes du système. L’application n’exclut pas ses données des sauvegardes du système d’exploitation. Par conséquent, selon votre configuration, la sauvegarde d’Android (Google) ou celle d’iCloud ou de l’ordinateur (Apple) peut inclure des données locales comme vos favoris, votre historique de recherche ou vos préférences, y compris votre choix concernant les statistiques d’utilisation, que l’application applique à nouveau lors de la restauration. Ces sauvegardes sont gérées par Google ou Apple dans votre compte, conformément à leurs conditions ; Pocket Coruña n’y a pas accès.

4.5. Connexions à des services externes

Pour afficher des informations à jour, l’application se connecte directement aux services suivants :

FonctionnalitéDestinationCe qui est envoyé
Agenda des événements API de Pocket Coruña La langue de la requête et les données techniques de toute connexion (adresse IP, identification du client, date et heure). Ni localisation ni identifiants de l’application.
Bus API de Pocket Coruña L’identifiant de l’arrêt consulté (pour les arrivées) ou une demande du catalogue des lignes, ainsi que les données techniques de la connexion. Sans localisation.
BiciCoruña API de Pocket Coruña Demande de la liste complète des stations, sans paramètres, ainsi que les données techniques de la connexion. Sans localisation.
Météo et prévisions MeteoGalicia, Xunta de Galicia (servizos.meteogalicia.gal) Consultation de données météorologiques publiques avec des identifiants fixes de station et de commune d’A Coruña. MeteoGalicia reçoit les données techniques de la connexion, comme l’adresse IP, mais pas de coordonnées GPS.
Images des événements Serveurs où elles sont publiées (par exemple, le site de l’Ayuntamiento de A Coruña, les organisateurs ou leurs fournisseurs d’images) Lors du téléchargement de chaque image, son serveur reçoit les données techniques de la connexion.
Détail d’un événement Pages de pocketcoruna.com dans la visionneuse intégrée Voir la section 4.6.
Statistiques et notifications Google (Firebase) et, sur iOS, Apple (APNs) Voir les sections 4.1 et 4.3.

Notre API obtient les données des bus, de BiciCoruña et des événements auprès de leurs sources et vous les renvoie, de sorte que ces sources ne reçoivent pas vos requêtes. Les données des lignes, arrêts, stations, de la météo et des événements sont des informations publiques, et non des données personnelles. La carte de base est incluse dans l’application et n’effectue pas de requêtes vers des serveurs de cartes.

4.6. Visionneuse d’événements dans l’application

Le détail de chaque événement est affiché dans une visionneuse web intégrée qui charge la page correspondante de pocketcoruna.com. Cette visionneuse :

  • Utilise un stockage web propre à l’application (cookies, stockage local et cache), distinct du navigateur de votre téléphone, qui est conservé jusqu’à ce que vous effaciez les données de l’application ou la désinstalliez.
  • Affiche le même bandeau cookies que le site. Votre choix dans la visionneuse est indépendant de celui que vous faites dans le navigateur. Google Analytics n’est chargé dans la visionneuse que si vous l’y acceptez.
  • Charge également les images des événements hébergées par des tiers, décrites à la section 6.
  • Ne navigue qu’au sein de pocketcoruna.com. Les autres liens (sites externes, téléphone, e-mail ou cartes) s’ouvrent en dehors de l’application.

L’application n’envoie à la visionneuse aucun identifiant de l’appareil.

4.7. Autres actions qui ouvrent des services externes

Certaines actions ouvrent d’autres applications ou sites que vous choisissez d’utiliser : appeler un service de taxi ouvre le téléphone ou, si le service le propose, WhatsApp ; les liens vers des sites officiels ou d’événements ouvrent le navigateur ; partager un lieu ouvre le menu de partage du système avec le texte et l’image que vous choisissez. Dans ces cas, le traitement ultérieur relève de ces applications ou services.

Les documents légaux et les crédits des sources, accessibles depuis l’écran Réglages et depuis la demande de consentement, s’ouvrent dans le navigateur de l’appareil.

4.8. Ce que l’application ne fait pas

  • Elle n’a ni comptes utilisateur, ni inscription, ni connexion.
  • Elle n’a ni achats intégrés ni abonnements.
  • Elle n’affiche pas de publicité et n’intègre pas de SDK publicitaires.
  • Elle n’intègre ni services de rapports d’erreurs ni autres outils d’analyse que Firebase Analytics, qui n’est activé que si vous l’acceptez.
  • Elle n’accède ni aux contacts, ni aux photos, ni à l’appareil photo, ni au micro, ni au calendrier.
  • Elle ne demande pas la localisation en arrière-plan.

5. Données traitées par le site pocketcoruna.com

5.1. Serveur et journaux techniques

Le site, la section des événements et l’API de l’application sont servis depuis un serveur propre hébergé sur l’infrastructure d’Akamai Connected Cloud (Linode).

Les serveurs de Pocket Coruña peuvent enregistrer des informations techniques sur les connexions, comme les adresses IP, les dates d’accès et les requêtes effectuées, à des fins de fonctionnement, de sécurité et de prévention des abus. Ces journaux sont conservés le temps nécessaire pour remplir ces finalités et, le cas échéant, pour satisfaire aux obligations légales.

5.2. Mesure d’audience du site (Google Analytics 4), uniquement avec votre consentement

Sur l’ensemble du site, y compris la section des événements et ses pages de détail, nous utilisons Google Analytics 4 uniquement si vous l’acceptez, pour connaître de manière agrégée le nombre de visiteurs, leur provenance et les contenus consultés. Google Analytics dépose deux cookies propres (_ga et _ga_7C4N3PGT5F) contenant un identifiant aléatoire et traite des données de navigation, du navigateur et de l’appareil, ainsi qu’une localisation approximative déduite de l’adresse IP.

  • Il n’est pas chargé tant que vous ne l’acceptez pas. Si vous le refusez ou ne faites pas de choix, le code de Google Analytics n’est pas téléchargé et ses cookies ne sont pas déposés.
  • Google Signals et l’utilisation des données pour personnaliser les annonces sont désactivés dans la configuration de la balise du site.
  • Nous conservons votre choix pendant 12 mois. Vous pouvez le modifier ou le retirer à tout moment depuis « Paramètres des cookies », en bas de toutes les pages ; lorsque vous le retirez, nous supprimons les cookies de Google Analytics et cessons de le charger.

Le détail figure dans la Politique relative aux cookies.

5.3. Stockage local du navigateur

Le site enregistre dans votre navigateur, sans les envoyer à aucun serveur, votre langue, votre choix concernant les cookies, la dernière vidéo affichée sur la page d’accueil et une copie temporaire de l’agenda des événements pour qu’il continue de fonctionner en cas de coupure de la connexion. L’agenda utilise également un service worker qui met en cache les images des événements et les supprime une fois l’événement passé.

5.4. Ressources externes

Les polices, les icônes et les images propres au site sont servies depuis notre propre serveur : la page d’accueil et les pages d’information ne se connectent à aucun serveur tiers, à l’exception de Google Analytics si vous l’acceptez. La section des événements fait exception, comme expliqué ci-dessous.

6. Section des événements et corunaeventos.com

La section des événements (/eventos/, ses pages de détail et ses versions dans d’autres langues) fait partie de pocketcoruna.com et partage son serveur et son bandeau cookies. Le domaine corunaeventos.com pointe vers notre même serveur et redirige uniquement vers https://pocketcoruna.com/es/eventos/. La redirection ne dépose pas de cookies.

Interviennent dans cette section :

  • Les journaux techniques du serveur (section 5.1).
  • Google Analytics 4, uniquement si vous l’acceptez (section 5.2).
  • Le stockage local de votre navigateur (section 5.3).
  • Les images des événements, qui dans de nombreux cas sont chargées directement depuis les serveurs où elles sont publiées par l’Ayuntamiento de A Coruña, les organisateurs ou leurs fournisseurs d’images. Ces serveurs reçoivent votre adresse IP et les données techniques de la connexion.
  • Le lieu de l’événement : les pages de détail indiquent le lieu et l’adresse de l’événement, avec un lien pour l’ouvrir dans Google Maps. Aucune carte ni ressource de Google n’est chargée sur la page ; Google ne reçoit des données que si vous cliquez sur ce lien.

Les pages de détail que l’application ouvre dans sa visionneuse intégrée sont ces mêmes pages (voir la section 4.6).

7. Communications avec vous

L’adresse hi@pocketcoruna.com est un canal de contact et d’assistance. Lorsqu’une personne contacte Pocket Coruña par e-mail, les données fournies sont utilisées exclusivement pour traiter et gérer sa question, sa demande ou son incident. Il n’existe pas de comptes utilisateur, et nous n’utilisons pas les adresses e-mail pour créer des profils ni pour envoyer des communications commerciales.

Les communications sont conservées le temps nécessaire pour y répondre puis pendant les délais qui peuvent être nécessaires pour respecter des obligations légales ou faire face à d’éventuelles responsabilités.

Si vous nous écrivez via notre compte Instagram, les messages sont également traités par Meta conformément à sa propre politique de confidentialité.

8. Finalités et bases juridiques

Ce tableau résume les finalités et les bases juridiques, conformément à l’article 6 du Règlement général sur la protection des données (RGPD), des traitements du site et de l’application. Pour le stockage d’informations ou l’accès à des informations sur votre appareil, l’article 22.2 de la loi espagnole 34/2002 sur les services de la société de l’information (LSSI-CE) s’applique également.

TraitementFinalitéBase juridique
Fonctionnalités de l’application et du site que vous utilisez (consultation des bus, de BiciCoruña, des événements et de la météo) Vous afficher les informations que vous demandez. Fourniture du service que vous demandez conformément aux Conditions générales d’utilisation (art. 6.1.b RGPD).
Localisation sur l’appareil Afficher des résultats proches, des distances et votre position sur la carte lorsque vous utilisez ces fonctionnalités. Fourniture des fonctionnalités que vous demandez (art. 6.1.b RGPD). L’application n’accède à la localisation que si vous accordez l’autorisation du système, que vous pouvez retirer à tout moment.
Alertes pluie Vous envoyer les alertes que vous activez volontairement. Fourniture du service d’alertes que vous activez volontairement et pouvez désactiver à tout moment (art. 6.1.b RGPD).
Stockage local sur l’appareil et dans le navigateur (favoris, recherches, préférences, langue et choix concernant les cookies) Permettre à l’application et au site de fonctionner et de mémoriser vos réglages. Nécessaire au fonctionnement du service que vous demandez (art. 6.1.b RGPD) ; exempté de consentement conformément à l’art. 22.2 LSSI-CE.
Statistiques d’utilisation de l’application (Google Analytics pour Firebase) Savoir quelles fonctionnalités sont utilisées et améliorer l’application. Votre consentement (art. 6.1.a RGPD et art. 22.2 LSSI-CE), que vous pouvez retirer dans Réglages → Confidentialité → Partager les statistiques d’utilisation.
Mesure d’audience du site (Google Analytics 4) Mesurer de manière agrégée l’utilisation du site. Votre consentement (art. 6.1.a RGPD et art. 22.2 LSSI-CE), que vous pouvez retirer dans « Paramètres des cookies ».
Journaux techniques du serveur Fonctionnement, sécurité et prévention des abus. Intérêt légitime à maintenir le service sûr et opérationnel (art. 6.1.f RGPD).
Demandes d’assistance Traiter votre question, votre demande ou votre incident. Fourniture du service lorsque la demande porte sur son utilisation (art. 6.1.b RGPD) ou intérêt légitime à répondre aux demandes reçues (art. 6.1.f RGPD) ; lorsque vous exercez vos droits en matière de protection des données, respect d’une obligation légale (art. 6.1.c RGPD).

Le retrait de votre consentement ne compromet pas la licéité du traitement antérieur. Le consentement aux statistiques d’utilisation ne concerne qu’Analytics : les alertes pluie et les autres fonctionnalités n’en dépendent pas. Lorsqu’un traitement est fondé sur l’intérêt légitime, vous pouvez vous y opposer en nous écrivant (voir la section 13).

9. Prestataires et destinataires

Nous ne vendons pas vos données et ne les cédons pas à des tiers à des fins commerciales. Les prestataires et services suivants interviennent :

PrestataireService et finalitéDonnées qu’il peut recevoirPlus d’informations
Google (Firebase) Google Analytics pour Firebase (statistiques d’utilisation de l’application, uniquement avec consentement), Firebase Cloud Messaging (alertes pluie) et Firebase Installations (identification technique de l’installation) Identifiants de l’application et de l’installation, jeton de messagerie, événements d’utilisation, données de l’appareil et adresse IP Confidentialité dans Firebase
Google Google Analytics 4 sur le site (uniquement avec consentement) Identifiant du cookie, pages consultées, données du navigateur et adresse IP Règles de confidentialité de Google
Apple Apple Push Notification service (remise des alertes sur iOS) Jeton APNs de l’appareil Confidentialité chez Apple
Akamai Technologies (Linode) Hébergement du serveur du site et de l’API Données techniques des connexions et journaux du serveur Déclaration de confidentialité d’Akamai
MeteoGalicia (Xunta de Galicia) Données météorologiques publiques consultées directement par l’application Données techniques de la connexion meteogalicia.gal

En outre, agissent en tant que responsables indépendants, conformément à leurs propres politiques :

  • Google Maps et Apple Maps, lorsque vous ouvrez un itinéraire depuis l’application (section 4.2) ou le lieu d’un événement depuis le site.
  • Les serveurs qui hébergent les images des événements, qui reçoivent les données techniques de la connexion.
  • Les services que vous ouvrez depuis l’application ou le site (téléphone, WhatsApp, sites externes, Instagram).
  • Google et Apple en ce qui concerne les sauvegardes du système que vous avez activées.

D’autres sources, comme l’Ayuntamiento de A Coruña, BiciCoruña, le service de bus urbains ou OpenStreetMap, nous fournissent uniquement des informations publiques et ne reçoivent aucune donnée vous concernant du fait de votre utilisation de Pocket Coruña. Nous pourrons également communiquer des données aux autorités, juges et tribunaux lorsqu’une obligation légale l’impose.

10. Transferts internationaux

Certains prestataires peuvent traiter des données en dehors de l’Espace économique européen, en particulier aux États-Unis :

  • Google (Firebase et Google Analytics) : Google LLC déclare adhérer au cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework), reconnu par la décision d’adéquation de la Commission européenne du 10 juillet 2023.
  • Akamai Technologies (hébergement) : Akamai Technologies, Inc. déclare adhérer au même cadre de protection des données UE–États-Unis.
  • Apple (notifications sur iOS) : selon sa politique de confidentialité, les transferts de données depuis l’Espace économique européen sont régis par des clauses contractuelles types.

Vous pouvez consulter la liste officielle des entités adhérentes sur dataprivacyframework.gov.

11. Conservation et suppression des données

DonnéeDurée ou critère
Localisation dans l’applicationUniquement en mémoire, quelques secondes ; aucun historique n’est enregistré.
Favoris, lieux enregistrés et historique de rechercheSur votre appareil jusqu’à ce que vous les supprimiez depuis l’application, effaciez les données de l’application ou la désinstalliez (et, le cas échéant, dans les sauvegardes du système selon leur configuration).
Préférences et état de l’interfaceSur votre appareil jusqu’à ce que vous effaciez les données de l’application ou la désinstalliez.
Alertes pluie reçuesJusqu’à la fin de l’épisode, ou jusqu’à ce que vous désactiviez les alertes.
Caches de mobilité, de météo, d’événements et d’imagesIls sont remplacés lors de leur mise à jour ; le cache météorologique est renouvelé toutes les 2 heures (météo actuelle) et toutes les 6 heures (prévisions). Ils sont supprimés en désinstallant l’application.
Stockage de la visionneuse d’événementsJusqu’à ce que vous effaciez les données de l’application ou la désinstalliez.
Identifiant d’installation FirebaseSelon la documentation de Firebase, il est conservé jusqu’à ce que sa suppression soit demandée ; il est ensuite effacé des systèmes actifs et de sauvegarde dans un délai maximal de 180 jours.
Votre choix concernant les statistiques d’utilisation de l’applicationSur votre appareil jusqu’à ce que vous le modifiiez, effaciez les données de l’application ou la désinstalliez.
Données de Google Analytics pour Firebase (propriété de l’application Android et iOS, uniquement avec consentement)2 mois pour les données d’événements et 14 mois pour les données utilisateur. La durée des données utilisateur est réinitialisée lorsqu’une nouvelle activité est enregistrée. Voir la note après ce tableau.
Données de Google Analytics 4 (propriété du site, uniquement avec consentement)2 mois pour les données d’événements et 14 mois pour les données utilisateur. La durée des données utilisateur est réinitialisée lorsqu’une nouvelle activité est enregistrée. Voir la note après ce tableau.
Cookies de Google Analytics sur le site2 ans, renouvelables à chaque visite, sauf si vous les supprimez ou retirez votre consentement.
Votre choix concernant les cookies12 mois ; nous vous redemanderons ensuite.
Journaux techniques du serveurLe temps nécessaire à leur fonctionnement, à la sécurité et à la prévention des abus et, le cas échéant, pour satisfaire aux obligations légales.
E-mails de contact et d’assistanceLe temps nécessaire pour traiter la demande puis les délais nécessaires pour respecter des obligations légales ou faire face à d’éventuelles responsabilités.

Conservation des données de Google Analytics. Pocket Coruña utilise Google Analytics pour obtenir des statistiques sur l’utilisation de ses services, avec deux propriétés indépendantes : l’une pour l’application mobile et l’autre pour le site web. Dans les deux, la durée de conservation configurée est de 2 mois pour les données d’événements et de 14 mois pour les données utilisateur, dans les catégories d’informations soumises aux contrôles de conservation de Google Analytics. La configuration réinitialise la durée de conservation des données utilisateur lorsqu’une nouvelle activité est enregistrée. Ces durées n’affectent pas nécessairement les rapports statistiques agrégés ni d’autres données techniques que Google peut traiter conformément à ses propres politiques de conservation.

Lorsque vous désinstallez l’application, toutes les données locales décrites sont supprimées de l’appareil, y compris les identifiants de Firebase et le stockage de la visionneuse d’événements. Les données déjà reçues par Google ou Apple sont régies par les durées indiquées et par leurs propres politiques. À l’expiration des délais, les données sont supprimées ou anonymisées, sauf si nous devons les conserver de manière bloquée pour faire face à d’éventuelles responsabilités légales.

12. Sécurité

Toutes les communications de l’application et du site avec nos serveurs et avec les services externes utilisent des connexions chiffrées (HTTPS), et les requêtes non chiffrées vers le site sont redirigées vers HTTPS. Nous minimisons également les données : il n’y a pas de comptes, la localisation n’est pas envoyée à nos serveurs et les préférences sont enregistrées sur l’appareil.

Aucun système n’est totalement invulnérable ; si nous détectons une violation de sécurité affectant des données personnelles, nous agirons conformément à la réglementation applicable.

13. Vos droits et vos choix

Vous pouvez exercer à tout moment les droits suivants :

  • Accès : savoir si nous traitons des données vous concernant et en obtenir une copie.
  • Rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes.
  • Effacement : demander que nous supprimions vos données lorsqu’elles ne sont plus nécessaires ou que vous retirez votre consentement.
  • Opposition : vous opposer aux traitements fondés sur l’intérêt légitime.
  • Limitation : demander que nous conservions vos données sans les traiter dans certains cas.
  • Portabilité : recevoir dans un format structuré les données que vous nous avez fournies, lorsque le traitement est fondé sur votre consentement ou sur un contrat et est effectué à l’aide de procédés automatisés.
  • Retirer votre consentement à tout moment, sans que cela compromette la licéité du traitement antérieur.

Pour les exercer, écrivez-nous à hi@pocketcoruna.com en indiquant le droit que vous souhaitez exercer. Comme Pocket Coruña n’a pas de comptes, dans de nombreux cas nous ne pourrons pas associer des données à votre personne ; si nécessaire, nous vous demanderons les informations minimales indispensables pour les retrouver et vérifier votre identité. Nous répondrons dans un délai d’un mois, prolongeable de deux mois dans les cas complexes, comme le prévoit le RGPD.

Les contrôles à votre disposition

  • Localisation : retirez l’autorisation dans les réglages de localisation de l’appareil.
  • Alertes pluie : désactivez-les dans l’écran Météo ou retirez l’autorisation de notifications dans les réglages du système.
  • Favoris et historique de recherche : supprimez-les depuis l’application, en effaçant ses données dans les réglages du système ou en la désinstallant. Vérifiez également vos sauvegardes Android ou iCloud si elles sont activées.
  • Statistiques d’utilisation de l’application : donnez ou retirez votre consentement dans Réglages → Confidentialité → Partager les statistiques d’utilisation. Comme l’application n’a pas de comptes, nous ne disposons d’aucune donnée nous permettant d’associer à votre personne les données que Google a déjà reçues ; il peut donc être impossible de les retrouver.
  • Cookies du site et de la visionneuse d’événements : modifiez votre choix dans « Paramètres des cookies », en bas de n’importe quelle page, ou supprimez les cookies depuis votre navigateur. Dans la visionneuse de l’application, votre choix se gère depuis la visionneuse elle-même.

Si vous estimez que nous n’avons pas correctement donné suite à vos droits, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’Agencia Española de Protección de Datos (autorité espagnole de protection des données) (www.aepd.es), C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid, Espagne, ou auprès de l’autorité de contrôle de l’État membre de l’Union européenne dans lequel vous résidez habituellement.

14. Mineurs

Pocket Coruña propose des informations générales sur la ville. Il ne comporte pas de fonctionnalités destinées spécifiquement aux mineurs ni de formulaires ou de comptes collectant des données d’identification.

Si vous avez moins de 14 ans, vous avez besoin du consentement de vos parents ou tuteurs pour nous fournir des données personnelles, par exemple en nous écrivant, conformément à l’article 7 de la loi organique espagnole 3/2018 sur la protection des données personnelles et la garantie des droits numériques.

15. Cookies et technologies similaires

L’inventaire des cookies et du stockage du site et de la visionneuse d’événements, leurs finalités, leur durée et la manière d’accepter, de refuser ou de retirer votre consentement figurent dans la Politique relative aux cookies.

16. Modifications de cette politique

Nous mettrons à jour cette politique lorsque les fonctionnalités de Pocket Coruña, les prestataires que nous utilisons ou la réglementation changeront. Nous publierons toujours la version en vigueur sur cette page, avec sa date de dernière mise à jour. Si la modification est importante, nous la signalerons en outre de manière visible sur le site ou dans l’application.

17. Contact

Pour toute question sur cette politique ou sur le traitement de vos données, écrivez-nous à hi@pocketcoruna.com.

Consultez également les Conditions générales d’utilisation, les Mentions légales et la Politique relative aux cookies.

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